vendredi 23 février 2007

La cohésion

Ce mot n'existe plus! Il a été rayé du dictionnaire de l'organisme et mis dans le même placard que responsabilité, rigueur, volonté, courage, hargne, opérationnel,...Ces valeurs sont remplacées par de nouvelles: égoîsme, lacheté, égocentrisme, peur, harcèlement moral, corruption, incompétence,...

La Direction des Ressources Humaines

Initialement créée récemment, cette nouvelle direction est censée améliorer les conditions du personnel. En réalité, seules les conditions des "chefs" ont été améliorées. La vie ces petits personnels a par contre empiré. Pourquoi donc créer cette direction ? Pour nommer plus de chefs: chefs de bureau, de section, de secteur, de service. Ce n'est pas tout de recruter quantité de cadres A, il faut leur donner des postes d'encadrement! Mais ils n'encadrent personne, cette nouvelle hiérarchie ne fait que ralentir ecore plus un système déjà "mou".
Qu'en est-il pour les autres personnels, les "travailleurs"? A la DRH, il n'est pas possible d'améliorer quoi que ce soit. Toute demande appelle une des réponses suivantes:
- c'est pas mon problème!
- démerdez vous!
- c'est pas moi, c'est "l'autre"!
- votre démarche est personnelle, c'est à vous de vous en occupez!
Et ceci tout autant pour une demande à caractère privé, que pour améliorer le travail. D'ailleurs, cette dernière idée énerve tout particulièrement la hiérarchie! Le petit personnel n'est pas là pour réfléchir, il est là pour éxécuter les ordres et, s'il n'en reçoit pas (ce qui est de plus en plus souvent le cas), être présent à son poste en faisant semblant d'être occupé!
Le harcèlement moral est monnaie courante de la part de tous ces nouveaux petits chefs. Il leur permet de cacher leur incompétence. Incompétence dans le commandement et la prise de responsabilité. Ils ont sous leurs ordres des personnels de catégorie moindre, mais qui maîtrisent parfaitement leur matière, et en sont devenus au fil des années des spécialistes. Or les chefs eux n'y connaissent rien, et pire ne s'y intéressent pas. Ce qui les intéresse, c'est la prime que leur confère cette fonction de "chef de..."
L'ambiance n'a jamais été aussi mauvaise!

La vie courante

Tout ce qui compte, c'est l'image donnée, le superficiel, pas la réalité.
La réalité, les petits personnels la vive tous les jours. Rien n'est fait pour améliorer leur condition, bien au contraire! le harcèlement moral, la manipulation sont choses courantes, le principe "diviser pour mieux régner" aussi.
Pour toute question, un chef répondra en disant: "ce n'est pas mon problème", ou "démerdez-vous". Moi je dis que le respect se mérite, et que ces patrons là n'en mérite aucun!!!
Combien de personnes ont déjà entendu ces phrases, et n'ont pu rien faire...La hiérarchie est tranquille car il n'existe aucun syndicat dans cette maison, et toute personne qui oserait porter plainte à l'extérieur serait de toute façon virée (pour faute professionnelle bien sûr, c'et si facile).
Vous me direz donc qu'il n'y a pas de solution, aucune possibilité de se sortir de ce système; c'est un combat de Don Quichotte. Moi je pense qu'il faut pourtant ne pas hésiter à dire ce que l'on pense car ça fait du bien. Vous avez deux possibilités: faire le mouton et "baisser votre froc", ou conserver votre honneur en disant ce qui ne va pas. Rien ne changera mais vous pourrez vous regarder dans une glace en étant fier, ce qui ne sera pas le cas de vos chefs!
Il y a bien sûr une troisième possibilité: celle de quitter cet organisme en se dirigeant vers le privé ou en demandant un détachement. Ce pas est très dur à franchir car vous perdrez beaucoup d'argent (c'est le seul moyen qu'ils ont de vous garder), et il est possible que vous retrouviez le même état d'esprit ailleurs.
je n'ai pas fait ce blog pour donner des conseils, mais seulement pour dire la vérité. Quoi que je vous en donnerai un quand même: gardez toujours en tête que vous valez mieux que ces chefs, et faites leur comprendre que sans vous, ils ne sont RIEN.
Le parking
250 places et pas plus. Le travail débute officiellement à 9 heures mais pour ceux qui prennent leur véhicule il faut arriver bien avant pour être sûr d'avoir une place, sinon c'est la démerde, parfois la fourrière et souvent un PV (à payer sans aide de la boîte bien évidemment); ce qui n'est pas le problème des chefs qui ont un véhicule de fonction et un chauffeur!
Le self
Ce n'est pas le tout de recruter à tour de bras. Il faut prévoir les infrastructures en conséquence. Hé bien non! les personnels ont 42 minutes (hé oui!) pour déjeuner. Ce temps correspond à celui passé à faire la queue: pour prendre plateau et couverts, pour demander un plat, pour payer à la caisse, pour attendre qu'une table se libère, pour déposer son plateau, pour pouvoir atteindre le bar afin de commander un café,...Ces 42 minutes, tout le mode s'en fout puisque ce n'est pas réalisable. Au contraire, de plus en plus de personnels font du sport, vont faire les magasins, déjeunent d'un sandwich à l'extérieur ou vont y boire le café. Et la sécurité alors? Pas le problème des "patrons"!
Le recrutement
Les sous-officiers ont été les premiers à faire passer le mot à leurs collègues: ne venez pas dans cette maison, vous n'y avez aucun avenir. Actuellement, la DGSE connait de grandes difficultés pour recruter du personnel de ce statut. Elle se rattrape en recrutant de plus en plus de catégorie C, plus malléables. Le recrutement est aussi principalement axé sur les officiers toujours plus nombreux et les jeunes cadres issus des grandes écoles, et persuadés qu'ils vont devenir des super espions. La réalité est toute autre mais, quand ils s'en rendent compte il est trop tard. Certains repartent, une majorité reste pour l'argent et dans l'espoir de partir en poste extérieur. Les nominations, une fois par an, donnent lieu à des réunions, plutôt des foires à bestiaux" entre directeurs. Il y a peu d'élus et tous les moyens sont bons pour partir: lécher ses supérieurs, casser ses collègues,...

L'informatique

une grande majorité des personnels travaille encore sous windows NT4. XP n'a jamais été installé,et il n'est pas question pour le moment de travailler avec des logiciels libres. Le navigateur internet est internet explorer 6, installé depuis 1 an 1/2. Cette "grande maison" a toujours eu 5 ans de retard, maintenant c'est 10! Tous les logiciels utilisés sont obsolètes: photoshop 5, acrobat reader 5,...
Il reste le seul service a ne pas avoir son site internet...

La royauté

c'est une royauté au sein d'une démocratie, car on y trouve la noblesse, la bourgeoisie et le tiers-etat. La noblesse est constituée par un petit groupe de personnels qui détiennent un pouvoir tout-puissant: celui de décider, ou plutôt de ne rien décider. on y trouve les directeurs, leurs adjoints, des "conseillers", des chefs de service et de secteurs.
La bourgeoisie, ce sont les intermédiaires, essentiellement fonctionnaires de catégorie A et officiers supérieurs, qui n'ont qu'une idée: prendre la place de leurs supérieurs.
Le tiers-état, ce sont tous les autres personnels: catégories B et C, sous-officiers.
Comme dans une royauté (le roi étant ici le DG, et sa cour les conseillers et directeurs), 10% des personnels détiennent tous les pouvoirs. Les écarts de salaire sont exhorbitants: la prime de Noël d'un chef de service peut-être plus de 100 fois supérieure à celle d'un personnel de catégorie C.
La DGSE, c'est un royaume qui fonctionne comme la France avant 1789. La différence essentielle est qu'une révolution n'est pas possible. Les élections approchent, le roi va bientôt changer, puis sa cour. Mais un autre s'installera et rien ne changera. Il faut arrêter de croire que cette maison est àla pointe du renseignement, au contraire, elle survit uniquement parce qu'elle est gouvernée par des professionnels de la manipulation, de la désinformation et de l'intox.

Direction ces Gens Salement Exploités

Toutes les informations contenues dans ce blog m'ont été narrées par des personnels de la DGSE, qui ont bien évidemment souhaiter garder l'anonymat. Néanmoins, elles ont souhaité que je retranscrive la réalité telle qu'elle est, et avec leurs mots.

Présentation
L'image idyllique que cette maison veut donner d'elle-même dans les médias est fausse.
La DGSE a un effectif d'environ 4800 personnels,et ne cesse de recruter. Y a t-il un reel besoin en effectifs? Vu de l'intérieur, on peut en douter...Nombre de personnels s'ennuient par manque de travail, et d'autres en ont trop! Des cadres possédant des compétences spécifiques ne sont pas employés dans leur spécialité! Des secteurs sont en sous-effectifs, d'autres en sur-effectifs! Le grade primant sur le savoir, le "patronat" préfère donner des responsabilités à des gens de haut grade incompétents plutôt qu'à d'autres plus compétents mais appartenant à une catégorie moindre!
Ces problèmes sont connus et, pour y faire face, une Direction des Ressources Humaines a été créée en 2006. Hé bien, c'est pire!!! Depuis sa création, rien n'a changé et pour cause...Hormis son directeur issu du privé, tous les autres personels de cette nouvelle direction sont issus de la nomenklatura existante, et n'ont donc pas du tout l'intention de changer quoi que ce soit. Ils veulent conserver leurs acquis: grosses primes, possibilité de partir en poste, vehicule de fonction, harcèlement moral envers leurs personnels en toute impunité,...Cette création n'a servi qu'à nommer un peu plus de petits chefs qu'il faut maintenant mieux rétribuer. Le budget n'ayant pas augmenté, leurs primes de Noël a été payé en retirant aux personnels du "Tiers-Etat" une grande partie des leurs. Est-ce mérité? Certainement pas car aucun de ces petits chefs n'a de quelconque responsabilité, et se fout complètement des personnels sous ses ordres. Un petit chef n'a qu'un leitmotiv: pour ne pas avoir d'ennuis avec les supérieurs, ne rien faire, et bloquer toute idée venant de ses personnels, même (et surtout) si ces idées peuvent améliorer le système. A la limite, si la proposition mérite un intérêt, le chef fera en sorte de faire croire qu'elle vient de lui!